Términos y Condiciones de Nex Hosting

Última actualización: 02/12/2025

Bienvenido a Nex Hosting. Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso, la contratación y el uso de nuestros servicios de hosting, en particular Minecraft Hosting, ofrecidos a través de nuestro sitio web, panel de control y cualquier otra plataforma relacionada.

Al crear una cuenta, iniciar sesión, adquirir un plan de hosting o utilizar nuestros servicios, usted (el "Cliente") reconoce que ha leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, debe abstenerse de contratar o usar nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Nex Hosting es un proveedor de hosting especializado en ofrecer planes optimizados para servidores de Minecraft. Nuestra misión es facilitar a los usuarios la creación, gestión y disfrute de servidores de Minecraft de forma sencilla y eficiente.

No somos propietarios, desarrolladores ni estamos afiliados de ninguna forma con Mojang Studios, Microsoft Corporation ni los creadores de Minecraft. Nex Hosting actúa únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica.

2. Servicios

Nex Hosting proporciona servidores virtuales optimizados para alojar instancias de Minecraft.

El Cliente tiene control total sobre la configuración de su servidor dentro de los límites técnicos y legales.

La disponibilidad del servicio depende de factores técnicos, de mantenimiento y de terceros (proveedores de infraestructura); por tanto, no se garantiza el 100% de uptime, aunque buscamos la máxima estabilidad.

3. Condiciones de uso

Al contratar o usar nuestros servicios, el Cliente se compromete a:

  • Ser el único responsable del contenido, configuración, modificaciones y uso de su servidor de Minecraft.
  • No usar nuestros servicios para fines ilegales, fraudulentos, maliciosos o de forma que infrinja derechos de terceros.

No está permitido el uso de nuestros servidores para:

  • Distribución de software malicioso.
  • Ataques DDoS o actividades que comprometan redes externas.
  • Contenido ilegal según la normativa aplicable.

Nex Hosting no supervisa el contenido de los servidores y no es responsable de lo que hagan los Clientes o usuarios dentro de los mismos.

4. Reembolsos y cancelaciones

Nex Hosting ofrece un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago para solicitar la devolución total.

Transcurridas dichas 24 horas, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia salvo obligación legal.

En caso de incumplimiento de estos Términos por parte del Cliente, Nex Hosting podrá suspender o cancelar el servicio sin reembolso.

Si un pago se encuentra retenido, en disputa, bajo revisión antifraude/manual, proceso de contracargo, congelado, bloqueado por el banco o si por cualquier motivo los fondos no se acreditan efectivamente en la cuenta de Nex Hosting, Nex Hosting podrá suspender, retrasar el aprovisionamiento o retener la entrega de cualquier servicio/artículo hasta la confirmación definitiva de los fondos. El tiempo transcurrido durante la retención no genera extensiones, garantías de uptime ni compensaciones.

5. Descargo de responsabilidad

Nex Hosting no se hace responsable del uso que el Cliente o terceros hagan de los servidores contratados.

Toda actividad realizada en los servidores contratados es responsabilidad exclusiva del Cliente.

El Cliente entiende y acepta que Nex Hosting se deslinda completamente de cualquier consecuencia derivada de:

  • Infracciones legales o contractuales cometidas por el Cliente.
  • Problemas técnicos o pérdida de datos causados por configuraciones ajenas al servicio base.
  • El uso de mods, plugins u otros complementos no oficiales.

6. Relación con Minecraft y aceptación de la EULA

Minecraft es un producto propiedad de Mojang Studios y Microsoft Corporation.

Al crear un servidor con Nex Hosting, el Cliente se compromete a cumplir con la EULA de Minecraft (End User License Agreement) disponible en: https://www.minecraft.net/eula.

Nex Hosting no tiene relación directa con Mojang/Microsoft y actúa únicamente como proveedor de infraestructura técnica.

El Cliente es responsable de garantizar que su uso de Minecraft cumpla con la EULA y cualquier otro acuerdo establecido por Mojang/Microsoft.

7. Limitación de garantías

Nex Hosting no garantiza que los servicios estén libres de errores, interrupciones o vulnerabilidades. Los servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad".

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Nex Hosting no será responsable por pérdidas directas, indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
  • La responsabilidad total de Nex Hosting nunca excederá el importe pagado por el Cliente en los últimos 30 días previos a la reclamación.

9. Modificaciones de los Términos

Nex Hosting podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española y europea. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes en la jurisdicción del domicilio social de Nex Hosting, salvo disposición legal en contrario.

11. Aceptación

  • Estos Términos y Condiciones.
  • La política de no reembolso después de 24 horas.
  • El descargo total de responsabilidad de Nex Hosting sobre el uso de los servidores.
  • La aceptación de la EULA de Minecraft.